ご注文方法

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この度は「はれま」の通信販売をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご注文方法に付きまして以下の通りご説明いたしておりますので、ご注文に際してご不明な点などございましたらどうかご参照願います。
さらにご不明な点などございましたら、 info@harema.co.jp までお気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

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ご注文の前にお読みください

  • お支払方法につきましては、ご自宅送りがご注文の中に入っておりますと、代金引換便でも発送いたしております。
  • 商品到着指定日につきまして、ホームページよりご注文される場合は、ご注文入力日より4日以降の指定ができます。また、お盆・年末年始の長期休暇のため選択できない日がございます。その場合は、お知らせのページをご参照ください。
  • 時間指定につきまして、都道府県により時間指定のできない時間帯がございます。その場合は、こちらより電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
  • その他、オプションについて
    小袋は、必要を選択して頂いても紙箱入りには基本的にお付けいたしておりません。紙箱入りにも必要な場合は、通信欄にお書き添えください。
  • のしの種類に「中のし」「上のし」「別入り」とありますが、中のしは、包装の中にのしを巻きます。上のしは、包装のうえにのしを巻きます。別入りに関しましては、巻かずに別途、商品といっしょに梱包いたします。その他、WEB上で選択できないおのしに関しましては、FAXもしくは通信欄にでもお書き添えください。
  • お中元・お歳暮時期に関しましては、非常に予約が増える恐れがございますので、できるだけお早いご注文予約お願いいたします。
  • その他、下記のご説明以外にもご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせください。ご注文の変更・キャンセルにつきましては、商品到着日の前日には、発送準備いたしておりますので変更・キャンセルは受け付けておりません。変更・キャンセルは商品到着日の前々日までにお願いいたします。
  • ご注文が正常に完了した場合は、必ず当社よりご確認のメールが届きますので1日以上たって届かない場合は、お手数ですが当社までご一報ください。
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